EN· SV· DA· NO· DE

Underbiträden

Senast uppdaterad: 2026-08-12 · Personuppgiftsansvarig: Byki [PLATSHÅLLARE: bolagsuppgifter]

UTKAST — ännu inte juridiskt granskat. Detta dokument är ett arbetsutkast som måste granskas av jurist innan lansering. Uppgifter markerade [VERIFIERA: …] är ännu inte bekräftade och uppgifter markerade [PLATSHÅLLARE: …] är platshållare som ska fyllas i med de registrerade bolagsuppgifterna.

Byki (som agerar personuppgiftsbiträde åt dig som kontoägare) anlitar följande underbiträden för att leverera BYKI Notetaker. Byki följer en EU-first-princip — hela behandlingskedjan (hosting, transkribering och protokollgenerering) körs inom EU, utan amerikanska leverantörer i kedjan. Mötesbot, inspelning och vår reservserver för transkribering (faster-whisper i Göteborg) körs på vår egen självhostade EU-infrastruktur och är därför inte underbiträden hos tredje part. Denna lista utgör en del av personuppgiftsbiträdesavtalet (DPA).

Underbiträde	Funktion	Behandlade data	Region
Strato	Hosting & databas	All tjänstedata	EU (Tyskland)
OVHcloud (AI Endpoints)	Tal-till-text (primär) & protokollgenerering (LLM — primärmodell) — avtalsmässigt förbjudet att använda kunddata för modellträning	Mötesljud (vid transkribering); transkripttext	EU (Frankrike)
Mistral AI (la Plateforme)	Protokollgenerering (LLM — reservmodell, används bara när primärmodellen är otillgänglig) — ingen träning på kunddata	Transkripttext	EU (Frankrike)
Google	Inloggning, kalenderläsning & Google Docs-leverans (om vald) — endast med ditt samtycke	Identitet, kalendermetadata, levererade protokoll	Enligt ditt val
Microsoft	Inloggning, kalenderläsning & Word-leverans (om vald) — endast med ditt samtycke	Identitet, kalendermetadata, levererade protokoll	Enligt ditt val
Notion	Protokoll-leverans — endast om du själv kopplar Notion; lagringen i din Notion-arbetsyta är ditt eget avtal med Notion, inte vår behandling eller lagring	Levererade protokoll	Enligt din konfiguration
Slack / Microsoft Teams / webhookar	Protokoll-leverans till mottagare du konfigurerar (om vald)	Levererade protokoll	Enligt din konfiguration
Stripe	Betalning & moms	Faktura- & betaldata	EU-entitet (DPA)
Brevo	Transaktionsmejl & protokoll-leverans	Mottagarens e-post, levererade protokoll	EU (Frankrike)

Notis om dataresidens: mötesbot och inspelning är självhostade och stannar på vår egen EU-infrastruktur — ingen tredje part får den datan. Transkriberingen körs primärt hos OVHcloud (Frankrike, EU); om den misslyckas tar vår egen server i Göteborg (faster-whisper — egen infrastruktur, inte ett underbiträde) över. Mötesprotokollen genereras hos OVHcloud AI Endpoints i Frankrike (EU) som primärmodell; om den är otillgänglig tar Mistral AI (la Plateforme, Frankrike, EU) över som reservmodell, med vår egen svenska server som sista utväg. Varken OVHcloud eller Mistral AI får använda kunddata för att träna AI-modeller. Inget steg i behandlingskedjan routar data utanför EU. Kortuppgifter hanteras av Stripe och lagras aldrig av oss (PCI SAQ-A). Personuppgiftsbiträdesavtalet finns på notetaker.byki.app/dpa, eller kontakta privacy@byki.app [VERIFIERA: kontaktadress].

← Tillbaka till start